A partir de agora, todos os lacobrigenses poderão tratar de todos os assuntos relacionados com a água, saneamento básico ou com obras particulares, através de um serviço de atendimento telefónico centralizado.

Segundo a câmara Municipal de Lagos, esta é “uma solução que visa agilizar os procedimentos e facilitar a relação dos munícipes com a autarquia” e acrescenta que “a implementação desta solução de atendimento telefónico, à semelhança do atendimento presencial, permite aos cidadãos um tratamento personalizado e de qualidade, contribuindo para o esclarecimento de dúvidas e para a obtenção de informações detalhadas sobre as áreas relacionadas com obras particulares, água e saneamento”.

Este serviço encontra-se disponível através de dois números telefónicos, o 282 771 706 e o 282 780 978, pelos quais poderão ser obtidas informações e tratados algumas das seguintes matérias: informação sobre a instrução dos pedidos a apresentar e respectivas taxas; informação sobre o andamento/apreciação dos requerimentos/processos entregues; esclarecimentos sobre a facturação de água; leituras de água; fornecimento imediato, por e-mail, de 2ª via da factura de água.