Governo vai criar o Departamento de Serviço do Contribuinte, ligado aos particulares e pequenas empresas. Projecto arranca já no dia 2 de Janeiro com agendamento de atendimento presencial em Lisboa. Inicialmente, de acordo com as Finanças, apenas será possível utilizar este mecanismo nos serviços de Lisboa e após agendamento telefónico. Além disso, o leque de assuntos fica restrito aos tipos de impostos considerados mais importantes ou complexos, como a entrega do modelo 3 de IRS (declaração de rendimentos), tudo o que tenha a ver com o IVA e questões ligadas ao património, como é o caso do IMI.